سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل A M S Smart، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم A M S Smart بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن A M S Smart يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في A M S Smart . وعليه فإن A M S Smart يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها A M S Smart وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل A M S Smart تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن A M S Smart تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وA M S Smart لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين A M S Smart والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على A M S Smart، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن A M S Smart تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه

"في حالة ملاحظة A M S Smart لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم" فإن A M S Smart قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص ب A M S Smart.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى A M S Smart إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً العدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل A M S Smart ينوّه بما يلي:

تسعى A M S Smart بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر

أشكال،

تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معيّنة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية '"نظامي برمجي أو Software معيّن"

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في A M S Smart فإن A M S Smart تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على A M S Smart في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين A M S Smart والتاجر؟

الطرف الثالث سيكون متواجد على المنتجات التي تستورد من الخارج مباشرة للعميل ويكون موضحاً بأنه سيصلهم عبر المورد الرئيسي من الخارج إليهم، وسيتم مشاركة بيانات المستهلك مثل الاسم ورقم الهاتف والإيميل والعنوان لإيصال المنتج لهم.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام A M S Smart :

إن جميع التزامات A M S Smart، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وA M S Smart، .

موجودة هنا، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وA M S Smart بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص A M S Smart على توفيرها للمستخدمين.